고객 성공

여러분은 최전선에 있습니다.
저희는 모든 단계에서 여러분과 함께합니다.

플랫폼은 절반의 이야기일 뿐입니다. 나머지 절반은
고객성공지원팀 있는 곳이면 어디든 달려가 중요한 순간에 함께합니다.

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사용자 5명 중 4명

TRM이 고객의 성공을 보장하기 위해 추가적인 노력을 기울인다는 데 동의합니다*.

전문가 팀을 만나보세요

일반적인 계정 관리자가 아닙니다. 파트너가 있습니다. 저희 팀에는 전직 수사관, 규정 준수 책임자, 국가 보안 및 전 세계 기관의 정보 전문가가 포함되어 있습니다.

91%의 사용자가 자신을 도울 방법을 아는 전문가와 함께 일하고 있다고 느낀다고 답했습니다*.

시간대 및 위협 범주에 관계없이 연중무휴 24시간 지원

침해에 대응하든, 규제 기관의 요청에 대비하든, 새로운 워크플로우를 시작하든 관계없이 모든 것을 지원합니다.

"규제 기관 회의를 준비하는 데 도움을 주었습니다. 단순한 지원이 아니라 코칭이었습니다."


규정 준수 프로그램 관리자

빠르게 학습하세요. 더 빠르게 행동하세요.

팀의 다음 단계의 블록체인 인텔리전스 여기서 시작됩니다.

  • 사용자 5명 중 4명이 TRM 아카데미가 필요한 잠금 해제 기능이라고 답했습니다*.
  • 모든 기술 수준에 대한 인증
  • 온디맨드 및 라이브 세션에서 사용 가능
TRM 아카데미 살펴보기

사용자 의견

"잠재적인 문제가 발생하기 전에 신속하게 대응하고 예방할 수 있는 역량을 갖추게 되었습니다 에스컬레이션하다"
규정 준수 분석가
"TRM의 지원은 그 누구보다 빠르고, 날카로우며, 우리의 미션에 부합합니다."
범죄 수사관
"감사, 조사, 규제 당국과의 통화에서 도움을 받았습니다. 단순한 소프트웨어가 아닙니다."
규제 감독자

최전선을 위해 구축된 파트너와 함께 일할 준비가 되셨나요?

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