SUCCÈS DES CLIENTS
Vous êtes en première ligne.
Nous sommes à vos côtés à chaque étape.
Notre plateforme n'est que la moitié de l'histoire. L'autre moitié ?
Une équipe de service client qui a été là où vous êtes et qui se manifeste quand c'est important.
4 utilisateurs sur 5
reconnaissent que TRM fait un effort supplémentaire pour assurer leur réussite*.
Rencontrez votre équipe d'experts
Vous n'obtenez pas un gestionnaire de compte générique. Vous obtenez un partenaire. Notre équipe est composée d'anciens enquêteurs, de responsables de la conformité, de professionnels de la sécurité nationale et du renseignement issus d'agences du monde entier.
91 % des utilisateurs déclarent avoir l'impression de travailler avec des experts qui savent comment les aider*.
Assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, quels que soient les fuseaux horaires et les catégories de menaces
Qu'il s'agisse de répondre à une violation, de se préparer à un appel au régulateur ou de lancer un nouveau flux de travail, nous sommes là pour vous aider.
"Ils nous ont aidés à préparer une réunion du régulateur. Il ne s'agissait pas seulement d'un soutien, mais d'un accompagnement.
Du premier au millième jour - nous sommes avec vous
Coup d'envoi et intégration
Mise en place, alignement des objectifs, cartographie des parties prenantes
Formation et adoption
Cours au rythme de chacun, sessions en direct, aide spécifique au flux de travail
Mise en place d'un dispositif permanent
Meilleures pratiques, webinaires, vérifications
Impact stratégique
Examens réguliers des activités, planification de la réussite, accès à des experts
Boucle de rétroaction
Rejoignez nos comités consultatifs de clients, testez les premières fonctionnalités et contribuez à l'élaboration de la feuille de route.
Apprendre rapidement. Agir plus vite.
Le prochain niveau d'blockchain intelligence de votre équipe commence ici.
- 4 utilisateurs sur 5 disent que l'Académie TRM était le déblocage dont ils avaient besoin*
- Certifications pour tous les niveaux de compétence
- Disponible à la demande et lors de sessions en direct
Ce que disent nos utilisateurs
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